最后一米的客户，在哪里？

    古语有云：“谱不可以尽弈之变，法不可以尽战之奇”，对于竞争惨烈的家居企业而言，营销更像是一场战役。

    各大展会现场密集的营销人员，建材市场内铺天盖地的宣传海报，交房前后不间断的短信和电话……家居市场的营销宣传无所不用其极，报纸、杂志、网络、电台、微博都成为整合营销的利器，眼花缭乱、盛极一时。

    淡市当下，企业营销模式也在不断寻求突破与创新。

    多年的市场磨砺后，家居企业们已异常灵敏，主动销售态势尽显，坐销变行销已成市场铁律。随着小区营销模式的兴趣，越来越多的企业开始占据小区、楼盘，因为他们坚信“小区才是客户的终极末端。”

    终端客户，是指“最后一米”的顾客。企业的营销向来随顾客而动，顾客在哪里，营销宣传便在哪里，小区作为最靠近顾客的“末端”，已成为企业竞相争夺的新高地。

    从多年前的发发资料、搭建宣传台，到驻扎小区做样板间、看工地，小区营销近些年亦在市场洪流中不断出新出彩，企业在小区的营销成本也不断攀升，有业内人士透露，“要吃透一个小区，小区成本零零散散加起来至少在2万元以上。”

    然而，不管营销方式如何创新，更核心的是从“术”变化中悟出“道”，万变不离其宗，营销再怎么变化，它的中心就是回答三个问题：我是谁？卖给谁？怎么卖？

    家居企业亦如此，需要灵活地审时度势，根据不同的营销环境变化做出应对，只有到什么山头唱什么歌，才能使产品与客户有效衔接，占领顾客，这就是终端为王。